¿En qué plazo TELCOR debe emitir resolución sobre mi reclamo una vez concluida la fase probatoria?

TELCOR cuenta con un plazo máximo de treinta (30) días hábiles para emitir la resolución administrativa correspondiente, contados a partir de la finalización de la fase probatoria.
Durante ese tiempo, se analizan las pruebas, el dictamen técnico y los argumentos de ambas partes.
En casos excepcionales que requieran peritajes o información adicional, el plazo puede ampliarse, notificándose formalmente al usuario y al operador.